俗話說“過了臘八就是年”,除了置辦年貨,還有不可缺少的大掃除。記者連日來調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),盡管距離羊年春節(jié)還有20天左右,但家政保潔公司已提前進(jìn)入狀態(tài),接單接到手軟,保潔工接單量由過去每天1單增加到每天至少3單,而單位保潔面積的價(jià)格也比平日提高了1-1.5元。業(yè)內(nèi)人士提醒市民,盡量提前預(yù)約家政保潔。
一天最多接仨活兒
昨天10點(diǎn),記者在社區(qū)碰到了家政保潔員張艷和劉春紅,她們剛為一個(gè)客戶做完家居整體保潔,正趕往這個(gè)小區(qū)內(nèi)的下一個(gè)客戶,“如果房屋的面積不是很大,80-90平方米的,我們倆現(xiàn)在一天能接3戶,再多就接不了了。為了減少在路上的時(shí)間,公司盡量把同一區(qū)域的客戶安排在同一天,這樣能提高我們的工作效率?!痹诤陀浾吆?jiǎn)單說了幾句后,張艷和劉春紅拿著保潔工具急匆匆地走了。
“我們公司的保潔員七成是外地的,年年都有推掉單子的情況。”保潔公司的經(jīng)理告訴記者。在走訪中,記者還了解到,隨著春節(jié)的臨近,保潔服務(wù)的價(jià)格也略有提高,“1月份提的價(jià),春節(jié)前的訂單基本上都是整體保潔,漲價(jià)之前每平方米是3.5-4元,現(xiàn)在是5元。提價(jià)也是不得已,不少人想提前回家過年,要留人干活就得適當(dāng)漲漲工資。”張浩說。該公司的一位保潔員向記者透露,“春節(jié)前這一個(gè)月能比平常多拿兩千多塊。”
時(shí)間扎堆兒公司為難
“現(xiàn)在我們每天差不多能接20到30通咨詢保潔服務(wù)的電話,從預(yù)約情況上看,大部分的客人都是訂‘小年’臘月二十三以后的服務(wù)?!蹦彻矩?fù)責(zé)人介紹,她們公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目前是每平方米4-5元,包含擦玻璃、地面掃除、廚房和衛(wèi)生間的清潔等服務(wù),一般打掃一套100平方米的房子,考慮到距離遠(yuǎn)近和玻璃面積等因素,價(jià)格在400-500元之間。
記者走訪多家家政保潔公司了解到,今年1月初各公司就開始接受保潔預(yù)約,大部分客戶都將保潔時(shí)間安排在2月8日—17日期間,主要是整體保潔和門窗、廚衛(wèi)保潔兩大類。一些中等規(guī)模的家政公司,這期間的訂單趨于飽和,“下個(gè)月8日到17日已經(jīng)排滿了,再遇到這個(gè)時(shí)間段的我們要么和客戶商量把干活時(shí)間提前,要么就放棄。越到年根兒,活兒越多,干活的人卻越來越少,都回家過年了?!?/span>
預(yù)訂晚質(zhì)量難保障
“我家去年是臘月二十八訂的擦玻璃,但是當(dāng)天因?yàn)橛喌娜颂?,所以保潔員來得很晚,擦完玻璃天都黑了,第二天上午才發(fā)現(xiàn)還有的地方?jīng)]有擦干凈。” 家住開發(fā)區(qū)的姜女士告訴記者,去年因?yàn)轭A(yù)訂晚,價(jià)格也比平時(shí)漲了不少,所以今年她選擇在本月初就預(yù)訂了臘月二十三當(dāng)天的保潔服務(wù),從而避免去年不愉快的經(jīng)歷。
但王坤也透露,隨著春節(jié)臨近,因?yàn)楣颈崋T數(shù)量有限,所以目前只接受辦過卡的老顧客或者提前交納定金顧客的預(yù)訂。王坤解釋道,“這樣做的目的是為了避免一些通過電話預(yù)訂的新顧客臨時(shí)突然改變主意,那樣不僅影響我們?nèi)斓姆?wù)質(zhì)量、保潔人員排期,也耽誤其他顧客。”
記者從幾家家政公司了解到,這些公司的保潔員絕大部分都是來自周邊省市,基本都需要提前回家,越臨近過年保潔人員越少,價(jià)格也就會(huì)越高。新區(qū)某家政公司的保潔員向記者表示,按以往經(jīng)驗(yàn)來看,一般到臘月二十三以后,在服務(wù)價(jià)格上都會(huì)有不同程度的上漲,少的上漲兩成,多的則漲價(jià)一半。
王坤給記者舉例,“例如500元左右打掃一套100平方米的房子,到了過年前兩三天,根據(jù)供求關(guān)系也許會(huì)漲到700元左右?!彼驈V大消費(fèi)者建議,由于現(xiàn)在越來越多的上班族將春節(jié)前大掃除的任務(wù)交給了家政公司,所以最好提前半個(gè)月就跟家政公司確定上門時(shí)間,從而避免供不應(yīng)求的現(xiàn)象。